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URA É uma solução que atende ligações telefônicas e, através de opções em menus, consulta banco de dados e fornece informações por voz, fax, sms, e-mail. É a ferramenta ideal para atendimento simultâneo, tal como fornecer saldos, estoque, resultado de exames, condições de tráfego, vendas de assinaturas Paper View, remanejamento de aulas, campanha de utilidade pública, política, publicidades etc. A L&H Tecnologia possuei vasta experiência nesta tecnologia e podemos ajudá-lo no planejamento do sistema, na especificação da aplicação, programação, operação e suporte. Além de trabalhar com tecnologias como: AVAYA, Syntellect e Intervoice desenvolvemos nossa própria solução, a URA LH ALIVE. A URA LH ALIVE foi desenvolvida especialmente para ter grande estabilidade, grande escalabilidade, integra-se rapidamente ao ambiente do cliente conectando-se a banco de dados e web services muito facilmente. A URA LH ALIVE trabalha a vários anos com sistemas de telefonia ANALÓGICA e DIGITAL e agora oferecemos também a opção da URA LH ALIVE VOIP. Com a tecnologia VOIP a URA LH ALIVE trabalha nativamente quando a rede telefônica é sobre IP (VOIP: Voice over IP).Todas as facilidades da nossa solução tradicional estão disponíveis na versão VOIP. Seja bem vindo ao mundo VOIP utilizando nossa URA LH ALIVE VOIP. |
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